大家好，我是大熊。
首先感谢您阅读本公众号推送的文章，如果对您有帮助的话请多多转发、收藏哦！
每天都有分享哦！谢谢您的支持！
国家三包政策怎么查询？
国家三包是指：《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称《三包规定》）。
一、汽车三包法规规定
从以上法律规定来看，《汽车三包规定》与《消费者权益保护法》属于一类，但其适用范围更广，涵盖了除机动车以外的产品。
其中，汽车主要包括家用轿车、家用摩托车和小型载客载货汽车。
根据国家质量监督检验检疫总局发布的最新数据显示：
二、国家质检总局的要求
1、“三包”责任由经营者与消费者在包修期内协商一致，也可以由消费者或者其委托的单位与经营者在包修期内协商一致；
2、经营者对“三包”规定的履行不符合规定，给消费者造成损失的，应当依法承担赔偿责任；
3、消费者向生产者或者销售者主张权利时，可以要求“三包”责任由其承担；
三、三包规定适用的车型和三包规定实施范围
适用的车型是指家用汽车产品三包规定的适用范围，包括以下车型：
1、轿车：家用汽车包括轿车（含非承载式车身和非独立后悬架的车辆）、非独立后悬架车辆、越野车、旅行车；
2、摩托车：仅指摩托车；
3、客车：仅指旅游客车；
4、货车：仅指载货汽车中的牵引车。
家用汽车产品的三包规定由国务院有关部门在各自职责范围内，依据法律法规和有关政策制定。
四、三包规定与生产者的质量保证义务
“家用汽车产品”，指的是家用汽车产品。
在汽车三包规定中，“家用汽车产品”是指《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第六条第二款和第三款规定的部分：
“经营者应当向消费者提供其生产销售的家用汽车产品符合本规定第八条规定的质量要求的证明。销售者销售质量合格的家用汽车产品，应当向消费者提供发票等购车者和修理者名称依法填写并盖章”。
根据上述规定可以看出，销售者必须提供符合质量要求的证明、凭证，并为三包服务负责。
五、消费者对汽车三包责任和权益纠纷的处理办法
消费者可以向汽车生产企业或者其经销商、维修服务机构进行投诉，也可以向当地县级以上人民政府消费者权益保护工作机构投诉。
投诉的主要内容：对汽车产品修理和更换问题；对家用汽车产品质量问题。
