“我只是个小职员，在这行做了几年了，没觉得有什么不好。”
这是一家在广州的公司，刚从银行离职没多久的小吴（化名）。
“在这行，每天都有新问题，今天你觉得怎么样了？”
“这个人是不是对我有意见？”
小吴的工作主要在银行中台系统中，但近两年来他发现同事经常在网上吐槽公司问题。
今年3月，小吴刚入职这家银行一个月。
“你也是做 IT嘛，怎么不多去看看网上有没有更好的方法？”他一脸疑惑地问了一句。
“你们说的那个人我知道啊。”银行员工小刘也说：“不过我只看过一两次……对吧？”还补充道：“现在的问题就是你不知道什么才是最好的方法。”
这下小吴更郁闷了：他们都只关心问题而不考虑解决办法，这种行为真是让人生气啊！
1.不关心问题，而想办法解决
不是每个人都有时间看这些评论，那么该怎么办呢？
首先就是要对这些问题感兴趣。
比如有个朋友就说：“网上吐槽这种事情，都是想看看网友的看法而已，自己不关心，就不用担心。”
接着可以去看下这个帖子或者相关的新闻，也可以去了解下评论中其他网友对这个问题的看法。
如果觉得大家都有话说，那么再把自己要说的话写下来，也可以把这个方法分享给别人听听啊。
但是很多人只会想看而不会想解决，这就很容易让你自己陷入“越看问题越多了”的困境中，你对这些问题可能也不感兴趣了。
因为你觉得“问题”是别人解决不了的事。
2.有问题才能解决问题
但其实我们可以通过问问题来获取更多的知识，来找到解决方案。
这也是为什么有些人能迅速理解问题，并找到解决方案。
当我们遇到难题时，不妨试试这种方式“问问题”，来寻求更多的帮助。
当然，也要注意：
如果发现解决不了或者根本就是个问题的话，就不要去问：
“你觉得这个方法好吗？”
3.只关心答案，却没有想到如何解决
如果只想得到答案，而不想解决问题，那就是白痴行为。
要学会如何才能不陷入“思考、提问和解答”的循环，就必须要学会提问。
当我们遇到问题时，首先去思考：这个问题到底是怎么回事？它的背后的逻辑是什么？
然后再从实际出发，去解决那些可能出现在我们脑海中、但没有被考虑到的场景或需求。
这就像我们买房子，你需要在预算范围内买到最好的户型。
