一般情况下，信用卡的还款日是在到期还款日后的第一天，如果持卡人忘记按时还款，在账单日当天产生欠款则属于逾期。
逾期是一种非常严重的后果，不仅会影响个人信用记录、贷款、甚至有可能直接导致个人破产。
一般来说，大多数银行都会要求持卡人在到期还款日前至少要结清全部欠款，否则会影响银行信用卡的使用。
一般来说，我们办理卡种不一样（主要是银行不同）但信用卡账单日不一样的（主要是账单时间不同），那么在哪查询自己信用卡总欠款呢？
一般情况下大多数的银行都会将账单日设置为到期还款日后5天或者一周。但是有些卡是以20天左右的时间间隔来划分不同卡种，如果持卡人忘记按时还款，那么就无法查询到持卡人信用卡的全部欠款。还有一些卡是以10天为一个周期来划分不同类型卡（比如交通卡、工商银行卡、中国银行等）。
查询方式有三种：
1、网上可查（最方便最快的查询方式）；
2、电话客服（或柜台人员）查询；
1、网上可查
大家都知道，在网络上，尤其是现在比较流行的 APP软件，其最大的特点就是操作简单，非常容易上手。
当然了，除了这些方便快捷的网上查询方式外，还可以去银行官方网站在线申请信用卡查询或者是向信用卡中心申请查询信用卡。
因为在网上提交申请一般要比在柜台办理效率高很多。
目前大多数银行官网都开通了快捷查账服务。
但是如果持卡人是通过电话客服或柜台人员进行信用卡账单查询的话，其查询周期是5天-1个月不等，这样持卡人就必须在银行信用卡账单日的第二天（也就是10天以后）开始还钱。
2、电话客服查询
拨打各大银行信用卡客服电话，根据语音提示操作，可以查询到你的账单以及信用卡总欠款等情况。
银行信用卡客服电话号码如下：
注意：如果持卡人需要查询信用额度，请在购买保险前拨打客服电话。
注意：如果客户不想购买保险，则请把钱存到他的卡里或把钱取出，然后到银行柜台办理退保或销卡业务。
注：在查询时如果查询不了账单记录的话，可以选择销卡、退款或者重新办一张新卡来解决。
3、柜台人员查询
需要携带本人有效身份证件和信用卡，在柜台进行查询。
另外还有一些信用卡可以通过电话客服查询，但是一般需要持卡人本人去柜台申请开通才可以。
[不过现在基本上大部分的银行都可以进行电话客服查询，如果是在柜台办理，则需要先打电话咨询客服或者直接通过柜台人员进行申请开通，然后再去客服进行申请开通；
[不过目前部分银行还不能使用人工服务来完成信用卡账单的查询。]
[不过目前多数银行的信用卡中心已经可以实现电话银行直接受理信用卡还款业务了。』
4、特殊情况下银行主动打电话核实：
如果遇到信用卡被盗刷的情况，那么持卡人需要及时联系银行，及时向银行说明情况。
一般在刷卡后15-30分钟之内就会收到银行的短信提醒。
如果持卡人接到电话后还不确定信用卡是否被盗刷，建议致电客服热线，让客服人员帮你查询到信用卡是否被盗刷。
在此提示一下：信用卡出现欠款逾期等情况时，银行系统会自动拨打持卡人电话进行核实，并发送短信提醒；
如果持卡人确认不是自己的信用卡导致欠款逾期或产生滞纳金等费用时，则无需拨打银行电话。
